تجربه کلی یک مشتری با یک کسب و کار خاص، UX یا تجربه کاربری نامیده می‌شود. از کشف و آگاهی برند گرفته تا ارتباطات متقابل، خرید، استفاده و حتی دفاع و طرفداری از آن برند خاص. برای داشتن یک تجربه خوب کاربری، باید مثل یک مشتری فکر کنید، در واقع به مشتری بودن فکر کنید.
User Experience | تجربه کاربری یا UX
مطلب مرتبط
CASL | قانون ضد هرزنامه کانادایی
CASL مخفف “Canadian Anti-Spam Legislation.” است. این قانون، یکی از مقررات کشور کانادا است که در سال 2013…
Mobile Marketing | موبایل مارکتینگ
حالا که جستارهای مارکتینگ موبایلی رسما دارند از دسکتاپ پیشی میگیرند، شاید وقتش شده باشد که موبایل مارکتینگ…
Friction | اصطکاک
هر قسمتی از وب‌سایت شما که برای بازدیدکننده حواس‌پرتی یا استرس می‌اورد یا او را گیج می‌کند فریکشن…