هشتگ‌ها راه‌هایی هستند که از طریقشان شما و مخاطبانتان می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی و در مورد موضوعاتی خاص، ارتباط متقابل داشته باشید. هشتگ‌ها گفتگوهای عمومی را در توییتر، فیس‌بوک و اینستاگرام مثل نخ یک تسبیح به هم وصل میکنند. مخاطبان می‌توانند با سرچ یا کلیک روی یک هشتگ یا استفاده از یک ابزار ردیابی مثل HubSpot’s Social Inbox هشتگ‌ها را پیگیری کنند.
