CRO که به معنی بهینه‌سازی نرخ های تبدیل است، فرایندی را توصیف میکند که شما می‌توانید در آن با استفاده از تکنیک‌ها، قوانین کلیدی بهینه‌سازی و آزمایش و تست مختلف نرخ تبدیلتان را بهینه کنید. این یعنی برای بازدیدکنندگان وب‌سایتتان تجربه‌ای فراهم کنید که آن‌ها را به مشتری تبدیل میکند. این فرایند بیشتر وقت‌هایی انجام میشود که پای یک وب‌سایت در میان است اما برای شبکه‌های اجتماعی، CTAها و دیگر قسمت‌های مارکتینگ هم قابل اجراست.
