قوانین و مقررات

مقررات عمومی

کلیه اصول و رویه‏‌های نویسش منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. نویسش حق اصلاح و تغییر شروط این توافقنامه را کلا یا جزئا داراست و باید شروط اصلاح شده یا تغییر یافته را از طریق وبگاه اعلام نماید. تغییرات ایجاد شده جز در خصوص اطلاعات مالی(صورت حساب) فورا اعمال می‌گردند. استفاده کاربران بعد از تاریخ موثر (تاریخ قابل اجرا) به معنی پذیرش هرگونه تغییرات است.

سایت نویسش، صرفا به عنوان یک واسطه بین فروشنده و خریدار یا تبلیغات دهنده و نمایش دهنده و یا برعکس بود و نقش یک بنگاه را ایفا می کند، نویسش سامانه معرفی، تبلیغات، خرید و فروش در شبکه های مجازی است که به کاربران شبکه های اجتماعی این امکان را می دهد که کانال ها، گروه ها و ... تلگرام و صفحات اینستاگرام خود را معرفی و از طریق نمایش تبلیغات درآمد کسب کنند و یا اکانت های خود را بفروشند و یا بخرند، بنابراین نویسش مسئول محتوای این کانال ها و صفحات نبود و نیست. سایت تنها شامل امکاناتی مانند پرداخت امن است که به کابران کمک می کند بتوانند به راحتی با یکدیگر کار کنند.

محتویات این وبگاه بر اساس " آنچه هست " و " آنچه موجود است " ارائه می شود، بدین معنا که نویسش هیچ‌گونه تعهدی در خصوص محتوای آگهی ها، کارکردهای خاص آنها، قابل اعتماد بودن و مناسب بودن برای نیازهای کاربر نخواهد داشت.

بخش پشتیبانی نویسش سرویسی اضافی جهت کمک به کاربران بوده و صرفا در خصوص مسائل فنی مربوط به وبگاه راهنمایی‌های لازم را بعمل می‌آورد و هیچ‌گونه تعهدی نسبت به سرعت پاسخگویی یا عدم پاسخگویی به سوالات و امثال آن به علت حجم بالای تماس‌ها ندارد.

نویسش عدم بروز اشکال یا قطعی را در صفحات اینترنتی این وبگاه تضمین نمی‌نماید. کاربران بدین وسیله موافقت می‌نماید که در صورت بروز مشکل در استفاده از خدمات وبگاه، مسئولیتی متوجه نویسش نمی‌باشد.

جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات شخصی درباره سایر کاربران برای اهداف تجاری از طریق نویسش ممنوع است و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.

شرایط استفاده

تمامی کاربران اینترنتی اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند از امکانات نویسش استفاده کنند، به استثنای اشخاص با سن کمتر از 18 سال. برای استفاده از سایت، می بایست موافقت خود را با تمامی قوانین سایت اعلام کنید. شما موافقت می کنید (1) طبق قوانین، دستورالعمل ها، و مقررات سایت رفتار کنید و به موارد گفته شده عمل کنید (2) مسئولیت مالی استفاده از سایت، خریدها، خدمات دریافت شده را بر عهده بگیرید (3) تعهدات خود را در قبال آگهی هایی که دارید انجام دهید، مگر اینکه این تعهدات خلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران یا سایت نویسش باشد.

در هنگام ثبت نام از شما درخواست می شود تا نام کاربری و رمز عبور برای حساب خود انتخاب کنید. شما بصورت کامل در حفظ و نگهداری رمز عبور خود مسئول هستید. ما با مشاهده هرگونه فعالیت در حساب شما چنین برداشت خواهیم کرد که شما یا فردی که از طرف شما اجازه دسترسی به او داده شده است وارد حساب کاربری شما شده است. درصورت مشکوک شدن به دسترسی غیر مجاز به حساب خود، بلافاصله از طریق بخش پشتیبانی به ما اطلاع دهید.

به سبب جلوگیری از کلاه بردای، هر کاربر در نویسش امکان واردکردن شماره‌حساب‌های خود و شماره کارت‌های خود را دارد. کاربران می‌بایست تنها شماره‌حساب‌هایی که به نام آن‌ها است را وارد کنند و نویسش هیچ مسئولیتی در مورد حساب‌ها و کارت‌های متصل بانام افراد دیگر در حساب شخص دیگر نخواهد داشت. برای تأیید حساب واردشده، نویسش کپی کارت را از کاربر دریافت و در پایگاه داده‌های خود آرشیو می‌کند.

روابط

خریدار و فروشنده (تبلیغ دهنده و نمایش دهنده) توجه دارند و موافقند که هر کدام به عنوان فردی مستقل رفتار می کنند و هیچ رابطه، شراکت، کارفرما و کارمند، مشارکت، نماینده و یا هر چیز دیگیری بین طرفین و یا بین نویسش با خریدار و فروشنده وجود ندارد.

نویسش طرف حساب در توافقات، قرادادها و درخواست های آگهی ها بین خریدار و فروشنده یا آگهی دهنده و نمایش دهنده نیست. نویسش هیچ کنترلی روی آگهی ها و محتوای کانال های و صفحاتی که در سایت معرفی میشود ندارد و از جزئیات آن آگاه نیست. نویسش مواردی از قبیل کیفیت انجام کار، امنیت و قانونی بودن سرویس تحویل داده شده، درست و دقیق بودن آگهی های ثبت شده، سطح دانش، پیشینه یا توان کاربران، اطمینان از انجام کار توسط نمایش دهنده تبلیغات، توان مالی خریدار برای پرداخت بعد از انجام تبلیغ یا خرید، یا اینکه خریدار یا فروشنده (آگهی دهنده یا نمایش دهنده) کار را تا انتها ادامه خواهند داد یا خیر، را تضمین نمی کند. آیدی یا مسئول رفتار کاربران نیست و کاربران کارمندان نویسش نمی باشند. تمام حقوق و تعهدات خرید و فروش خدمات بین خریدار و فروشنده (آگهی دهنده و نمایش دهنده) خواهد بود. نویسش هیچ وسیله یا ابزاری برای انجام کارها در اختیار نمایش دهندگان قرار نخواهد داد. خریدار و فروشنده می بایست با یکدیگر تمام مسائلی که مربوط به حقوق و تعهدات می باشد را حل و فصل کنند.

خریدا و فروشنده توجه دارند و موافقند که ارزش، اعتبار و حسن نیت سایت، بستگی به عملکرد آنها در انجام تعهدات آگهی ها دارد. به همین خاطر نویسش به عنوان یک شخص سوم بر آگهی ها نظارت خواهد داشت تا دو طرف به موقع تعهدات خود را اجرا کنند.

هر نوع استفاده شما از سایت، شما را به شریک، نماینده، و شعبه بین شما و نویسش تبدیل نخواهد کرد.

تعرفه

نویسش این حق را برای خود محفوظ می دارد تا در هر زمان هزینه خدمات، قیمت عضویت، و یا هر هزینه دیگری که دریافت می کند را تغییر دهد.

نویسش هیچ گونه دخل و تصرفی در قیمت گذاری بجز تعرفه های سایت ندارد و تمام قیمت هایی موجود در آگهی ها برای فروش (یا نمایش تبلیغات) توسط کاربران تعیین و انتشار یافته هست و مسئول آن نیز کاربران می باشند.

پرداخت امن
پرداخت امن

پرداخت امن. روش امنی است برای پرداخت هزینه ها توسط کاربران که آن را در دو مرحله انجام خواهد داد.

پرداخت های آگهی ها از طریق ایجاد پرداخت امن انجام می شود. پرداخت آگهی از طریق پرداخت مبلغ به نویسش انجام می شود. کاربر در نظر دارد که پس از پرداخت به نویسش، دیگر دسترسی به مبلغ نخواهد داشت. نویسش فقط مبلغ را پس از اعلام رضایت کاربر، به حساب طرف مقابل منتقل می کند. درصورتی که تعهدات آگهی انجام نشود، ایجاد کننده پرداخت امن می تواند پرداخت امن را لغو کند تا به پرداخت کننده بازگردانده شود یا درصورت بروز اختلاف، هر دو طرف می توانند وارد سیستم حل اختلاف نویسش شوند.

اختلاف. درصورتی که هر یک از طرفین آگهی اختلاف ایجاد کنند. دو طرف موافقت می کنند تا مشخص شدن وضعیت اختلاف، نویسش هیچ پرداختی به هیچ یک از طرفین انجام ندهد.

درخواست برداشت

شما می بایست روش و شماره حسابی که می خواهید از سایت برداشت کنید را در تنظیمات مشخص کنید. برای برداشت از نویسش حساب کاربری شما می بایست تایید شده باشد. یعنی نام و شماره موبایل می بایست از طریق ارسال تصویر کارت ملی و پیامک تایید شود. نویسش به در خواست های برداشت پس از 3 روز کاری رسیدگی می کند.

درصورتی که فعالیت مشکوکی در حساب شما مشاهده شده باشد، نویسش این حق را برای خود محفوظ نگه داشته تا زمان مشخص شدن مشکل به درخواست رسیدگی نکند.

سایر قوانین پرداخت

وقتی پرداخت امن توسط شما آزاد می شود، نهایی و غیر قابل بازگشت می باشد و کاربر توجه دارد و موافقت خود را اعلام می دارد که (i) وقتی پرداخت امن آزاد می شود دیگر نویسش هیچ مسئولیتی در قبال پرداخت امن ندارد (ii) طرف مقابل آگهی کار مربوط به پرداخت امن آزاد شده را انجام داده، و خریدار از کار تحویل گرفته شده رضایت کامل دارد (iii) خریدار نویسش را در قبال مبلغ آزاد شده از هر گونه مسئولیتی مبرا می داند.

شما به عنوان کاربر نویسش شما موافقت می کنید فقط از طریق پرداخت امن هزینه ها را از خریدار، فروشنده، آگهی دهنده یا نمایش دهنده تبلیغ دریافت و یا پرداخت کنید چه در اولین پرداخت، چه پرداخت های بعدی، و چه آگهی های بعدی. همچنین شما تعهد می کنید که به صورت عمد یا غیر عمد کاری نکنید که باعث دور زدن نویسش شود.

به عنوان کاربر نویسش شما موافقت می کنید بلافاصله از طریق سیستم پشتیبانی، کاربرانی که درخواست پرداخت خارج از نویسش را دارند گزارش کنید. اگر شما از مشکلی یا پتانسیل دورزدن از پرداخت امن نویسش اطلاع دارید، آن را به ما گزارش کنید.

حل اختلاف

سیستم حل اختلاف نویسش برای زمانی است که مبلغی به صورت پرداخت امن ایجاد شده و هنوز توسط کاربر آزاد نشده باشد.

مذاکره

مذاکره. پس از ایجاد اختلاف توسط هر کدام از طرفین، طرف مقابل از طریق اطلاعیه های نویسش مطلع شده و موافقت می کند در کمتر از 5 روز در گفتگوی اختلاف حاضر و هزینه داوری را پرداخت نماید. در صورت عدم حضور یا پرداخت در موعد مقرر، نویسش چنین در نظر خواهد گرفت که کاربر مقصر بوده و ممکن است رای به نفع کاربری که اختلاف ایجاد کرده است، صادر شود. پس از ایجاد اختلاف، طرفین آگهی موافقت می کنند از طریق مذاکره مشکل را بین خود حل کنند. اگر نتیجه مذاکره مورد قبول هر دو طرف بود، با اعلام آن، خودشان یا نویسش پرداخت امن را بر اساس توافق پرداخت می کند. اگر شما از نتیجه مذاکره ناراضی بودید موافقت می کنید درخواست داوری ایجاد کنید.

در حل اختلاف های بین طرفین آگهی که از طریق مذاکره حل و فصل نمی شود، موافقت می کنید تا نویسش به عنوان سوم شخص یا سوم شخصی که از طرف نویسش انتخاب می شود اختلاف را داوری کند. همچنین شما توجه دارید و موافقت می کنید که حکم داوری نویسش، نهایی، لازم الاجرا و غیر قابل برگشت است. بعد از اعلام نتیجه، نویسش بر اساس رای صادر شده پرداخت را انجام می دهد.

شما توجه دارید و موافقت می کنید، نویسش شما را از طریق ایمیل آدرسی که مرتبط با حساب کاربری شما است برای ارسال اطلاعیه ها مطلع خواهد کرد. شما مسئول دریافت اطلاعیه هایی هستید که از طریق ایمیل برای شما در زمان اختلاف ارسال می شود.

کاربران نویسش می پذیرند که در صورت بروز هرگونه اختلاف با نویسش، مرجع صالح رسیدگی کننده به اختلافات، مراجع ذی صلاح واقع در شهر لاهیجان بوده و کاربران حق پیگیری در مراجع قضایی دیگر را از خود سلب می نمایند. آدرس استقرار تیم نویسش مطابق با اطلاعات مندرج در نماد اعتماد الکترونیکی است.

محرمانگی

نویسش به منظور پاسخگویی به سوالات، درخواست‌ها و مدیریت برنامه‌های دو سویه امکان کسب اطلاعات شخصی مشتریان شامل نام و نام خانوادگی، نشانی، ایمیل و شماره تلفن وی را دارد. این اطلاعات نزد نویسش محرمانه تلقی می‌شود و بدون اجازه کاربران جز در شرایطی که برای پیشبرد سفارش، درخواست و مدیریت برنامه‌های دو سویه لازم باشد، به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد. به علاوه در این خصوص کاربران به نویسش اجازه می دهند که اطلاعات ارائه شده توسط را بین کارکنان خود برای اهداف مطروحه به اشتراک بگذارد.

سایت نویسش در ایران مدیریت‌شده و تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. لذا چنانچه کاربری اقدام به انتقال وجه و یا خریدوفروش محصولات غیرقانونی کند اطلاعات وی به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.

اطلاعات شخصی و مالی کاربران در سایت نویسش محرمانه تلقی می‌شود و جز به حکم قانون یا دستور مقام صالح قضایی در اختیار فرد و یا سازمانی قرار داده نخواهد شد.

مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هر گونه اتفاقی که در نتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفا بر عهده وی است. کاربران بدین وسیله موافقت می‌نماید هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعا به نویسش اطلاع دهد.

کاربران متعهد می‌گردند اطلاعات صحیح و کامل خود را در زمان ثبت نام و همچنین زمان استفاده وارد کنند. در هر صورت کاربران به اطلاعات خود دسترسی دارند و می‌توانند اطلاعات ناقص یا نادرست خود را اصلاح نمایند. کاربران باید اطلاعات ثبت نام را برای حفظ صحت و کامل بودن آنها بروز رسانی نمایند. همچنین متعهد می‌گردند که از شماره موبایل اشتباه (غیر از موبایل ثبت شده و تایید شده در زمان ثبت نام) استفاده نمی‌کنند، هویت شخص یا اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر را جعل نمی‌کنند یا به هر نحوی هویت اصلی خود را مخفی نمی‌کنند.

نویسش برای حفظ آمار مشتریان اطلاعات ایجاد شده توسط خود شامل صورت حساب در وبگاه نویسش را در سرور خود حفظ می‌کند. مشتریان با قبول این توافقنامه می‌پذیرند که اطلاعات فوق در سرور باقی می‌ماند و قابل حذف نمی‌باشد.

ختم همکاری

کاربران بدین وسیله موافقت می‌نماید که نویسش می‌تواند در صورتی که تشخیص دهد هر یک از شرایط و مقررات استفاده از سایت توسط کاربر نقض شده است، بدون اخطار قبلی دسترسی وی را خاتمه دهد و حساب کاربری او را مسدود نموده و در هر صورت از این حیث مسئولیتی متوجه نویسش نمی‌باشد.

نویسش ميتواند در هر زمان که به فعاليت يا اطلاعات هويتی کاربری مشکوک شد، حساب کاربر را توقيف و مدارک هويتی و شناسائی بيشتر را از کاربر درخواست کند. پس از ارسال مدارک درخواست شده توسط نویسش، نویسش ملزم به آزاد سازی حساب کاربر و اجازه دسترسی به فعاليت در نویسش نمايد.

کاربران نویسش می‌بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را از طریق تیکت به اطلاع سایت برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری خاطی، توقیف خواهد شد

هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت‌شده در نویسش است.

موارد ممنوع

تجاوز به حقوق قانونی و حریم خصوصی دیگران؛

برهم زدن اخلاق حسنه و نظم عمومی با استفاده از اطلاعات وبگاه؛

اقدام به اعمالی که سبب خسارت به دیگران شود یا موجبات ورور ضرر به دیگران را فراهم آورد؛

اقدام به اعمالی که مطابق قانون مجازات اسلامی، قانون جرائم رایانه ای، قانون تجارت الکترونیک و سایر قوانین موضوعه مربوطه رفتار یا عمل مجرمانه تلقی می‌گردد؛

هر نوع فعالیت دیگری که از نظر وبگاه نویسش یا ارگان های مرتبط نامناسب پنداشته شود؛

استفاده از مطالب دارای کپی رایت بدون اجازه‏ی صاحب اثر؛

تبلیغ کردن برای هر گونه فعالیت تجاری غیرقانونی و یا غیر منصفانه (به ویژه بازاریابی هرمی) و یا هر نوع استفاده از اطلاعات این وبگاه برای نیل به این منظور؛

تلاش برای نفوذ به وبگاه و یا تخریب اطلاعات موجود در وبگاه ( هک کردن) و همچنین انتقال ویروس یا هرگونه نرم افزار دیگر با ماهیت مخرب با استفاده از ابزارهای ارتباطی وبگاه؛

ارائه مطالبی که تلویحا یا تصریحا شامل مفاهیمی استهزاء کننده، تحقیر کننده یا توهین‌آمیز نسبت به هر نژاد، قوم، مذهب، ملیت و جنسیت باشد؛

ارائه مطالبی که بطور مستقیم یا غیرمستقیم فعالیت‌های غیرقانونی و غیراخلاقی نظیر قمار آنلاین، پورنوگرافی، تصاویر مروج فساد و مطالب خارج از نزاکت و برخلاف عفت عمومی را ترویج نماید؛

ارائه مطالبی از قول منابع علمی، بدون این که از سوی منابع موثق علمی تایید شده باشد؛

ارائه مطالبی که حاوی ادعاهای غیرقابل اثبات و مطالب گمراه کننده باشد.

هرگونه فعالیتی که خلاف قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران باشد.

برای اطلاع از فهرست مصادیق محتوای مجرمانه ؛ به آدرس http://www.cyberpolice.ir/page/2551 مراجعه شود .

امنیت

کاربران مطلع هستند که ارسال اطلاعات شخصی، چه به صورت حضوری، تلفنی و یا از طریق اینترنت همیشه با خطر افشاء مواجه است و هیچ سیستمی دارای امنیت کامل نمی‌باشد. بنابراین نویسش مسئولیتی در قبال نواقص امنیت تکنولوژی نخواهد داشت. با این وجود نویسش تمام تلاش خود را به منظور حداقل نمودن و در صورت امکان جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و استفاده غیر صحیح از اطلاعات مندرج می‌نماید. در هیچ موردی چنین حمایتی کمتر از استانداردهای معقول مراقبت نخواهد بود. در هر صورت نویسش هیچ گونه تعهدی در خصوص جبران خسارات فعلی یا آتی ندارد.

نویسش تضمینی ارائه نمی‌نماید که داده‌هایی که از این سایت دانلود می‌شود، فاقد ویروس یا داده‌های مخرب ‌باشد.

سلب مسئولیت

خدمات ارائه شده بدون هرگونه ضمانت ارائه می شود.

اگرچه سیاست امنیت اطلاعات نویسش بر مبنای جلوگیری از سوءاستفاده و کلاه‌برداری تدوین‌شده است و فعالیت سایر کاربران بر این مبنا ارزیابی می‌شود، اما نویسش هیچ مسئولیتی در قبال کلاه‌برداری‌های انجام‌شده، توسط کاربران ندارد. چنانچه موردی در این مبنا به نویسش گزارش شود (به‌طور مثال انتقال وجه به فروشنده و عدم تحویل کالا از سوی فروشنده) نویسش محیط گفتگوی دوطرفه‌ای تحت نظارت خود ایجاد خواهد کرد تا ابتدا مورد از طریق گفتگو حل شود. چنانچه بعد از انجام گفتگو اختلاف میان کاربران مرتفع نگردد امکان پیگیری از طریق مراجع قانونی برای طرفین وجود دارد و در صورت درخواست مراجع ذیصلاح اطلاعات طرفین در اختیار آن‌ها قرار داده خواهد شد.

نویسش هیچ گونه مسئولیتی بایت محتوا، کاربران و اعضای عضو کانال ها و صفحات ندارد و فقط بصورت یک واسط و در جهت ایجاد امکانات پرداخت امن برای خرید و تبلیغات در شبکه های مجازی بوجود آمده است، بنابراین هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعضای تقلبی (فیک) کانال های تلگرام و صفحات اینستاگرام متوجه نویسش نخواهد بود.

مسئوليت کانال های تلگرام و ضفحات اینستاگرام بعد از واگذاری با توجه به قوانين جاری کشور و قوانين تلگرام که منجر به مسدود شدن کانال شما شود، هیچ گونه مسئولیتی متوجه نویسش و فروشنده نخواهد بود (استفاده از تصاویر و محتوای نامناسب و مستهجن و فروش اجناس ممنوعه و عدم رعایت کپی رایت و موارد دیگری سبب مسدود شدن کانال شما میشود).

هنگامی که شما با کاربری وارد اختلاف می شوید، نویسش را از هرگونه ادعا، تقاضا و زیان در ارتباط با اختلاف بوجود آمده مبرا بدانید.

عدم اعتبار جزیی توافقنامه

چنانچه هریک از شروط، تعهدات مصرح در این توافقنامه یا اجرای آنها به دلیل مغایرت با قوانین یا به موجب حکم مراجع ذیصلاح نامعتبر و غیرقابل اجرا باشد، این امر به معنای بی‌اعتباری سایر شروط و تعهدات نمی‌باشد. عدم اعمال هریک از مقررات این توافقنامه به منزله انصراف از حق اعمال و اجرای آن در آینده نخواهد بود.