Churn Rate | نرخ ریزش

churn rate

ضریب نرخ ریزش به شما می‌گوید که چه تعدادی از مشتریان شما حفظ شده‌اند و به چه قیمتی. برای محاسبه این ضریب، باید تعداد مشتری‌هایی را که در طول یک بازه زمانی خاص از دست داده‌اید محاسبه کنید و از مشتریان ابتدای این بازه کم کنید (فروش در داخل این زمان، محاسبه نمی‌شود).

مثلا اگر در ابتدای اکتبر، کسب و کار شما 500 مشتری داشته و در انتهای اکتبر این عدد به 450 رسیده، ضریب ریزش مشتری شما مساوی با 10% خواهد بود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

مطلب قبلی
CASL

CASL | قانون ضد هرزنامه کانادایی

مطلب بعدی

Click through Rate) CTR) | نرخ کلیک

مطلب مرتبط
Qualified Lead

Qualified Lead

مخاطبی که می‌خواهد از شرکت شما اطلاعات بگیرد و درمورد کالاها  یا خدماتتان آموزش ببیند و علاقه دارد…
مطالعه
Word-of-Mouth

Word-of-Mouth یا WOM

گردش اطلاعات از یک دهان به دهان دیگر. معمولا این عبارت به گفتگوی دهانی اشاره دارد اما امروز…
مطالعه
بازاریابی محتوایی کسب و کار خود را آغاز کنید
سفارش تولید محتوا